2011-12-30 15:41:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
她從小在黃河邊長(zhǎng)大，對(duì)黃河有著深厚的感情，堅(jiān)持義務(wù)導(dǎo)游１２年，被游客親切地稱為母親河邊的“熱心嫂”。
郭彩青堅(jiān)持不懈數(shù)十年免費(fèi)為游客當(dāng)導(dǎo)游，有人為她的行為豎起了大拇指，也有人對(duì)她不理解，說她“不著調(diào)”——不賺錢，還出力不討好?？墒窃谒磥恚瑒e人的冷嘲熱諷、個(gè)別導(dǎo)游的排擠，這些都不重 要，用她的話說：“咱憑著一顆熱心和良心為大家服務(wù)，心里踏實(shí)著呢。你別看我不賺錢還搭功夫，其實(shí)我賺的是游客們對(duì)吉縣人的美好形象和口碑?！爆F(xiàn)在壺口已經(jīng)封凍，來旅游的人也較前一段時(shí)間有所增多，而且正是農(nóng)閑時(shí)節(jié)，帶著“義務(wù)導(dǎo)游員”紅袖章的郭彩青又在壺口岸邊忙碌開來?！澳銥槭裁匆獊磉@里做義務(wù)導(dǎo)游員？”來這里旅游的人都曾經(jīng)好奇地問過她，但這件事要從１２年前說起。
“那時(shí)候我們?nèi)ノ靼猜糜?，?dāng)時(shí)的導(dǎo)游就帶著我們?nèi)ナ召M(fèi)的景點(diǎn)參觀，還給大家推銷產(chǎn)品，讓許多跟團(tuán)旅游的人都特別反感。我是個(gè)愛打抱不平的人，接受不了這種做法，直接就和導(dǎo)游吵了一架。”郭彩青說。
回到家后，郭彩青想，自己從小在壺口邊上長(zhǎng)大，自從柯受良、朱朝輝飛越黃河后，壺口的名氣就更大了，來這里的游客也越來越多了，如果導(dǎo)游們都帶游客去收費(fèi)的景點(diǎn)，或者和商販一起宰游客的話，這不是給咱吉縣人丟臉嗎？想到這里，她干脆就來到壺口景點(diǎn)進(jìn)行了解。結(jié)果她發(fā)現(xiàn)壺口景點(diǎn)的一些商販有亂抬價(jià)的現(xiàn)象……于是她就下定決心要去景點(diǎn)做義工。
郭彩青是個(gè)急性子的人，說干就干。１９９９年，在忙完夏收后，她就來到景點(diǎn)去做起了義務(wù)導(dǎo)游員，但卻遇到了很多麻煩事?！捌鸪酰S多游客不領(lǐng)情，有的還說我肯定是個(gè)‘托兒’?！惫是嗾f，“許多游客根本聽不懂我的吉縣普通話，再加上個(gè)別收費(fèi)導(dǎo)游的排擠，每天回去都會(huì)生一肚子悶氣?！焙髞恚是鄬ｉT買了書，學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，練習(xí)普通話。她經(jīng)常帶游客游覽免費(fèi)的景點(diǎn)，并幫助游客和當(dāng)?shù)氐募o(jì)念品商販討價(jià)還價(jià)，使游客能買到便宜的商品。與此同時(shí)，她還引導(dǎo)游客在吃、住、游等方面，最大限度地節(jié)約費(fèi)用，使游客住得舒心，玩得開心。幾個(gè)月后，郭彩青在壺口景點(diǎn)就已經(jīng)小有名氣了，她的服務(wù)也慢慢地被游客們所認(rèn)可。后來，游客們就送給她一個(gè)稱號(hào)——母親河的“熱心嫂”。
今年年初，郭彩青為自己定制了一套職業(yè)裝，配備了擴(kuò)音器?！霸鄄粓D名，不圖利，做的也都是舉手之勞的事情……”郭彩青一臉的憨厚，“看到游客滿意地向咱豎起大拇指，就是對(duì)咱勞動(dòng)的肯定，對(duì)咱吉縣形象的肯定?！保ㄓ浾?郝海軍）
【責(zé)任編輯： 付基恒】
