2011-12-20 16:26:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 趙億平）“昨天剛提的新車，不知什么原因發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈就亮了，而且大燈內(nèi)全是霧氣?！保保苍拢保溉?，襄汾縣汾城鎮(zhèn)的魏先生撥打本報(bào)熱線，表示對(duì)購買轎車的質(zhì)量提出質(zhì)疑。
隨后，記者在南外環(huán)一家４Ｓ店中見到了魏先生，他因車的故障正在與工作人員爭吵。魏先生說，１２月１７日１６時(shí)，他預(yù)約來到該４Ｓ店提車，經(jīng)過一系列的手續(xù)后，工作人員也檢查了車的各項(xiàng)指標(biāo)均合格，還為該車進(jìn)行了免費(fèi)洗車服務(wù)?？吹?jīng)]什么問題，魏先生便把轎車開回了家。
一直沉浸在買新車喜悅中的魏先生，怎么也沒有想到，第二天送朋友辦事時(shí)，轎車的前大燈內(nèi)全是霧，儀表盤上的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈也亮了。這時(shí)魏先生立即停車，撥打了這家４Ｓ店的電話。
“４Ｓ店的工作人員在電話中告訴我，讓我慢慢慢開到店里，再一步檢查?！蔽合壬f，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮了，該４Ｓ店還讓客戶開，完全不為客戶的人身安全考慮，還有，剛買的新車大燈就起霧，很久不散，是不是質(zhì)量有問題？該４Ｓ店工作人員告訴記者，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮已經(jīng)消除，由于魏先生提車時(shí)，店里的解碼器不能正常工作，今天魏先生來后已經(jīng)用解碼器消除了故障碼，轎車并不存在質(zhì)量問題。
針對(duì)大燈起霧的問題，工作人員告訴記者，因?yàn)樘鞖獗容^冷，大燈打開時(shí)，內(nèi)熱外冷很容易起霧，而且新車剛開始起霧，開一段時(shí)間就會(huì)正常的。魏先生的車很可能是昨天洗車時(shí)，大燈密封性不好進(jìn)氣所致。經(jīng)過記者的調(diào)解，４Ｓ店同意為魏先生的車免費(fèi)更換兩個(gè)大燈。但魏先生表示，更換了大燈是不是還在質(zhì)保期？工作人員說，整車質(zhì)保期是３年或１０萬公里，大燈的質(zhì)保期是一年，一年內(nèi)若大燈有任何質(zhì)量問題，都可以免費(fèi)維修或更換。聽到工作人員的這番話，魏先生高興地在維修手冊(cè)上簽了字。
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