2011-10-10 09:09:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)
“您好,是堤村供電所嗎?剛才廚房做飯時(shí),突然插座冒煙,極有可能引發(fā)明火?!?月23日,當(dāng)?shù)檀骞╇娝头拥角笾娫捄螅贿吀嬖V用戶要拉閘切斷電源,一邊安排專職管理員趕往現(xiàn)場(chǎng)。5分鐘后,一輛噴著電力保障字樣的皮卡車穩(wěn)穩(wěn)停在求助者的家門口,專管員劉國奇跳下車后,快步走向該戶人家后院廚房。
掀起門簾,一股刺鼻的燒焦味迎面撲來。劉國奇仔細(xì)查看后,立刻判明是由于線路老化、負(fù)荷過重造成插座短路導(dǎo)致產(chǎn)生明火。了解情況后,有著20多年供電保電經(jīng)驗(yàn)的劉國奇對(duì)癥下藥,建議馬上更換粗線路,并及時(shí)更換承載能力強(qiáng)的插座。不一會(huì)兒,求助人從附近電力器材部買回導(dǎo)線和插座,只見劉國奇三下五除二全部更換完畢。經(jīng)過再次試用后,完全符合承載能力,劉國奇這才放心走開。
通過交談,眼前這位求助者也姓劉。
劉師傅高興地說:“現(xiàn)在電力服務(wù)更優(yōu)質(zhì)高效了,5分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),5分鐘解決問題,10分鐘就為老百姓辦了一件大實(shí)事。
說句心里話,真是太感謝他們了。”聽到這里,劉國奇一個(gè)勁兒地?fù)u頭:“沒啥,沒啥,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,這都是我們應(yīng)該做的。
今后有啥電力方面的事情都可以撥打堤村供電所熱線服務(wù)電話?!蓖瑫r(shí),劉國奇再三叮囑道:“今后無論遇到任何電力情況,必須先拉閘,以確保人員和財(cái)產(chǎn)安全?!贝饲榇司埃錁啡谌?。
據(jù)介紹,堤村供電所地處洪洞縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心地帶,轄區(qū)個(gè)體工商企業(yè)極多。該所所長寧楓生也是一位有著多年工作經(jīng)歷的老所長,他說:“為了讓電力用戶享受到賓至如歸的服務(wù),近年來,該所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下工夫,堅(jiān)決落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。僅今年以來,全所共出動(dòng)180多車輛次,260多人次走村入戶為群眾維修電路,累計(jì)服務(wù)農(nóng)戶200多戶,60多戶個(gè)體工商企業(yè)。同時(shí),轄區(qū)變壓器共增容600多千伏安,更換線路170多米,總計(jì)投資86000多元?!保ㄓ浾?魯劍)
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