2011-08-29 10:53:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 祁欣）店主聲稱液化氣免費送貨上門，送貨員卻因買主樓層高擅自加價。８月２６日上午，家住黨家樓社區(qū)華翔小區(qū)的元女士在換購液化氣時，遭遇“加價”問題。
據(jù)了解，元女士當天撥打了門外張貼免費送氣的電話，得知液化氣的價格為９５元。不久后，送貨員敲響了元女士的家門，在為其安裝好液化氣后，送貨員向元女士收取了１００元的液化氣費，并說：“現(xiàn)在物價上漲了，今天店內(nèi)的接線員把報價說錯了，您所居住的７樓樓樓太高，所以收?。保埃霸??！痹啃闹谐錆M疑惑，由于中午正忙于做飯，也沒有再追問。
８月２７日上午，記者撥通了元女士所提供“加價”液化氣的銷售電話，店主所報液化氣的價格依然是９５元，并表示不收取任何運送費用。
元女士換購的液化氣為何是１００元？送貨員擅自“加價”，是因所送物品過重？是元女士家住的樓層過高？還是對店主給出的薪資不滿意，所以自行為其加薪？元女士說：“誠信做人、踏實做事才是對工作的負責。店主聲稱是免費送貨，送貨員卻隨意加價。兩者的相互矛盾，使消費者心中會對賣家的信譽產(chǎn)生誤解?！?
元女士提醒廣大消費者，在購物時如遇上門送貨、維修等，要問清服務(wù)的項目及價格，書面擬好收費條款，并索取購物發(fā)票單據(jù)，以維護自身權(quán)益不受侵犯。
【責任編輯： 劉靜】
