臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著山西省旅發(fā)大會(huì)成功在我市舉行,平陽(yáng)大地也掀起了一陣旅游熱。臨汾捷康旅游客運(yùn)公司和新世紀(jì)旅行社順勢(shì)而為,創(chuàng)新旅游模式,開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會(huì)員”的全新旅游篇章,打造出“旅游惠民直通車(chē)”這一王牌產(chǎn)品,深受市民喜愛(ài),在我市掀起了一股競(jìng)相出游的“旅游風(fēng)暴”。
會(huì)員無(wú)限免費(fèi)行
掀起旅游新熱潮
11月21日上午,在市區(qū)錦悅城北停車(chē)場(chǎng)的臨汾捷康旅游客運(yùn)公司接待大廳內(nèi),前來(lái)報(bào)名加入“旅游惠民直通車(chē)”會(huì)員的人們擠滿(mǎn)了報(bào)名處。家住堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)的李明今年雖已有65歲了,但耳不聾眼不花,腿腳十分利索,他高興地告訴記者:“退休后閑來(lái)無(wú)事,就經(jīng)常騎車(chē)去周邊景點(diǎn)和縣城騎行。今天,我的老伙計(jì)特意帶我過(guò)來(lái)‘入會(huì)’,以后我們就能一起結(jié)伴搭乘‘旅游惠民直通車(chē)’,更加便捷地出游了!”
李大爺口中的老伙計(jì)是今年66歲的劉兵,劉大爺退休多年,已經(jīng)多次體驗(yàn)過(guò)“旅游惠民直通車(chē)”,問(wèn)起旅游體驗(yàn)的感受,他贊不絕口:“我們會(huì)員每次‘一日游’僅需買(mǎi)五塊錢(qián)的旅游意外險(xiǎn),乘車(chē)完全免費(fèi)。許多景區(qū)還對(duì)我們65歲以上老人實(shí)行免門(mén)票政策,整個(gè)旅游過(guò)程就是純游、純玩,特別實(shí)惠,花不了幾個(gè)錢(qián)。這不,體驗(yàn)之后趕緊拉著老朋友過(guò)來(lái)報(bào)名入會(huì),以后我們就能一起出去玩了?!睋?jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解,好幾位現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者都是在朋友的推薦之下慕名而來(lái)。
“旅游惠民直通車(chē)”為何會(huì)有這么大的吸引力?原來(lái),今年7月中旬,借著山西省旅發(fā)大會(huì)在我市舉辦的東風(fēng),臨汾捷康旅游客運(yùn)公司和臨汾新世紀(jì)旅行社聯(lián)手,在市旅發(fā)委出臺(tái)相關(guān)政策和有關(guān)部門(mén)的支持下,聯(lián)合推出“旅游惠民直通車(chē)”這一極具創(chuàng)新意味的“一日游”產(chǎn)品?!奥糜位菝裰蓖ㄜ?chē)”以“會(huì)員制”方式組客,游客只需要交納200塊錢(qián)會(huì)費(fèi),就可以在一年的時(shí)間內(nèi),不限次數(shù)地免費(fèi)乘坐“旅游惠民直通車(chē)”,暢玩“一日游”。不僅如此,為了讓“旅游惠民直通車(chē)”更加便捷地為游客提供服務(wù),他們還投入大量資金,研發(fā)了可以完成景點(diǎn)景區(qū)選擇、預(yù)約出游時(shí)間、選擇車(chē)次座位、確定乘車(chē)地點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票等全部出游定制的“世紀(jì)之旅集散中心”微信公眾號(hào)和“旅游直通車(chē)”APP,開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會(huì)員”的全新模式。游客只需要一部手機(jī),就可以享受到刷卡便捷乘車(chē)、代購(gòu)折扣門(mén)票、聯(lián)系優(yōu)惠食宿等一條龍旅游服務(wù)?!奥糜位菝裰蓖ㄜ?chē)”一經(jīng)推出,倍受廣大市民的歡迎,眾多市民爭(zhēng)相體驗(yàn),短短4個(gè)月的時(shí)間就發(fā)展了2000余名會(huì)員,有的會(huì)員已經(jīng)免費(fèi)搭乘“旅游惠民直通車(chē)”出行多達(dá)30余次。
陽(yáng)光出行無(wú)套路
開(kāi)啟旅游新模式
“旅游惠民直通車(chē)”價(jià)格如此低廉,旅途中是否會(huì)有強(qiáng)制購(gòu)物等消費(fèi)呢?捷康旅游客運(yùn)公司總經(jīng)理呂曉伍打消了記者的顧慮:“‘所有旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家?!@不僅僅是臨汾旅發(fā)大會(huì)的口號(hào),更是我們旅游從業(yè)者的實(shí)際行動(dòng)。為了讓更多的游客在我市旅游時(shí)體驗(yàn)到‘回家’般的旅行,我們?cè)谠O(shè)計(jì)‘旅游惠民直通車(chē)’時(shí)以陽(yáng)光旅游、惠民旅游、安全旅游為宗旨,以‘便捷隨意、價(jià)格實(shí)惠、智能高效、定制服務(wù)’為特色。在‘旅游惠民直通車(chē)’一日游旅途中,我們不僅嚴(yán)格禁止工作人員帶著游客去參觀購(gòu)物商店或強(qiáng)制游客購(gòu)物,相反還會(huì)告誡游客理性消費(fèi),堅(jiān)決勸阻他們購(gòu)買(mǎi)一些價(jià)高質(zhì)劣的商品??傊痪湓挘覀儧Q不從游客身上賺昧心錢(qián)。”記者也詢(xún)問(wèn)了多位“旅游惠民直通車(chē)”會(huì)員,他們表示從來(lái)沒(méi)有遇到強(qiáng)制購(gòu)物等旅游消費(fèi)陷阱,而且旅途中工作人員還會(huì)進(jìn)行耐心講解,讓會(huì)員避開(kāi)個(gè)別景點(diǎn)的“購(gòu)物陷阱”。
那么“旅游惠民直通車(chē)”又是如何贏利的?能否持久地辦下去?呂曉伍為記者解答了疑惑:“我們多次去外省考察‘旅游惠民直通車(chē)’項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的旅游模式相比,這種新模式憑借低廉的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正在成為一種新趨勢(shì),并且在南方多個(gè)城市取得了巨大的成功。其實(shí),可以把‘旅游惠民直通車(chē)’看成是一個(gè)向景區(qū)、酒店吸引客流量的樞紐,我們公司有著眾多的旅游客運(yùn)車(chē)輛天然優(yōu)勢(shì),一方面可以憑借實(shí)惠的價(jià)格吸引游客出游,大大節(jié)約了他們的旅行成本。另一方面我們聯(lián)系好景區(qū)和酒店,由他們提供折扣門(mén)票和低價(jià)住宿,從而跳過(guò)旅行社等多個(gè)中間環(huán)節(jié),大大節(jié)約了公司的運(yùn)營(yíng)成本,也基本鏟除了旅游強(qiáng)制消費(fèi)等陷阱滋生的土壤。最終,實(shí)惠的價(jià)格吸引大量游客去景區(qū)游玩消費(fèi),景區(qū)再給我們返利。這樣,形成了游客、旅游客運(yùn)公司和景區(qū)、酒店的多方共贏?!?/p>
安全服務(wù)兩手硬
確保游客放心玩
“旅游惠民直通車(chē)”價(jià)格如此低廉,出行安全和相關(guān)的旅游服務(wù)是否會(huì)打“折扣”呢?臨汾新世紀(jì)旅行社總經(jīng)理單會(huì)萍告訴記者:“安全是我們旅游的生命線,為了保障游客出行安全,我們所有的26輛‘旅游惠民直通車(chē)’全部使用中德合資的尼奧普蘭客車(chē)。這種車(chē)為整車(chē)采用無(wú)縫鋼材,屬于籠罩式全承載結(jié)構(gòu),抗扭曲的鋼件設(shè)施強(qiáng)度是其他普通汽車(chē)的3至6倍,在發(fā)生意外情況時(shí),能夠很好地保護(hù)乘客。再加上該車(chē)擁有防側(cè)滑系統(tǒng)、自動(dòng)滅火裝置、可調(diào)式航空座椅、封閉式行李架等先進(jìn)配置,行車(chē)過(guò)程中更加靈敏、平穩(wěn)、舒適和安全?!庇辛讼冗M(jìn)的車(chē)輛,更要有規(guī)范的管理。為此每輛“旅游惠民直通車(chē)”都配備了北斗視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行情況,有效地防止司機(jī)出現(xiàn)疲勞駕駛、不規(guī)范行車(chē)等危險(xiǎn)駕駛行為。此外,堯都區(qū)道路運(yùn)輸管理局作為主管部門(mén),不僅特事特辦,為直通車(chē)辦理了相關(guān)的合法營(yíng)運(yùn)手續(xù),而且對(duì)直通車(chē)日常的每天安檢、每季二維、每客不少于50萬(wàn)元的承運(yùn)保險(xiǎn)等舉措實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管。分管片區(qū)安全的市交警支隊(duì)南城大隊(duì)嚴(yán)把車(chē)輛審驗(yàn)關(guān),既不放過(guò)一輛無(wú)審驗(yàn)車(chē)上路,又對(duì)安全合格車(chē)輛的途徑??可舷驴忘c(diǎn)合理安排,保證安全暢通。
單會(huì)萍表示:“得益于‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會(huì)員’的模式,我們每月可以根據(jù)季節(jié)和旅游大數(shù)據(jù)來(lái)為會(huì)員量身定制合適的旅游線路,每周都會(huì)提前公布下周的一日游目的地,每天都至少發(fā)一至兩個(gè)班次的‘旅游惠民直通車(chē)’,并且根據(jù)網(wǎng)上會(huì)員報(bào)名出行的情況隨時(shí)增派車(chē)輛。從7月中旬至今,‘旅游惠民直通車(chē)’已經(jīng)開(kāi)通了50多條一日游線路,開(kāi)行了200余個(gè)班次,接送了近10000人次出游?!睘榱舜_保市民旅游乘車(chē)便捷,“旅游惠民直通車(chē)”在起點(diǎn)錦悅城北停車(chē)場(chǎng)和鼓樓廣場(chǎng)西、平陽(yáng)廣場(chǎng)三地設(shè)置了游客上車(chē)點(diǎn),同時(shí)游客還可以提前與工作人員聯(lián)系,在旅途沿線就近等待上車(chē),極大地方便了游客出行。此外,兩家公司還建立了4個(gè)微信群,鼓勵(lì)會(huì)員提合理化建議,公司搭臺(tái)、會(huì)員唱戲,構(gòu)建和諧出游商客關(guān)系。
“旅游惠民直通車(chē)”一日游取得開(kāi)門(mén)紅后,臨汾捷康旅游客運(yùn)公司和新世紀(jì)旅行社并沒(méi)有停止創(chuàng)新的步伐,他們一方面迅速開(kāi)啟了“兩日游”“三日游”乃至“多日游”,滿(mǎn)足會(huì)員的不同需求。會(huì)員只需要用低廉的價(jià)格就可以出游暢玩,很多旅游產(chǎn)品的價(jià)格僅為當(dāng)?shù)芈眯猩鐖?bào)價(jià)的一半。另一方面開(kāi)通了包括堯廟、堯陵、仙洞溝、堯王故居、堯都古鎮(zhèn)等5個(gè)景區(qū)在內(nèi)的“堯文化”定線循環(huán)車(chē)。不僅如此,他們還將眼光放在了更為廣闊的全省乃至全國(guó)的旅游市場(chǎng),在多方奔走努力下,今年12月份,一個(gè)包括臨汾、太原、長(zhǎng)治、忻州、運(yùn)城、大同、晉中7市在內(nèi)的“山西晉蕙游景區(qū)直通車(chē)”即將聯(lián)合運(yùn)營(yíng),屆時(shí)游客會(huì)員可以享受聯(lián)盟7市提供的不限次數(shù)免費(fèi)乘車(chē)出游的服務(wù),形成本地的游客走出去、外地的游客來(lái)臨汾的雙贏局面。放眼未來(lái),“旅游惠民直通車(chē)”還將走出山西、走向全國(guó),帶給游客更多的實(shí)惠和便利,讓“所有旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家”的口號(hào)響徹大江南北!
記者 高峰 王德政
責(zé)任編輯: 吉政