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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 為進一步拓寬手機銀行受眾面，提高手機銀行使用率，今年以來，霍州聯(lián)社創(chuàng)新手段，以“三個強化”為抓手，有針對性地開展了手機銀行的營銷工作。

　　一是強化培訓。通過對全員開展關于手機銀行業(yè)務的培訓，使全員熟知手機銀行相關功能及開辦流程，并召開營銷動員會議，層層加壓，全員齊動，做到人人有任務，人人做宣傳，人人搞營銷，要求大家利用一切資源，廣泛動員親朋好友，切實掀起全面營銷手機銀行的工作高潮。

　　二是強化服務。首先是利用客戶來柜臺辦理業(yè)務的契機，主動與客戶交流，了解客戶的轉(zhuǎn)賬匯款情況，積極推薦其使用手機銀行，使客戶真實體驗到手機銀行的方便、快捷。其次是積極走訪企業(yè)商戶，宣傳并演示手機銀行的功能，講解手機銀行的便捷實惠。第三是在營業(yè)室開放免費WIFI，及時幫助客戶下載客戶端，解決客戶沒無線、費流量的煩惱，為客戶提供便利，并使用面對面、手把手的方式，詳細地為客戶介紹手機銀行的使用程序及注意事項，確保客戶能夠獨立安全使用。

　　三是強化宣傳。通過在重要交通路口投放廣告牌、張貼海報、宣傳架上擺放宣傳資料、LED屏滾動播放廣告語、電視、報紙、微信等大力宣傳手機銀行，確保形成全方位、持續(xù)性的宣傳效應，及時將最新功能和優(yōu)惠政策告知客戶，進一步提升客戶對手機銀行的認知度和滿意度。 (毛文強)