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洪洞大槐樹尋根祭祖園標(biāo)準(zhǔn)化項目躋身“國家級”

2018-01-31 11:05:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,國家標(biāo)準(zhǔn)委下發(fā)通知,根據(jù)《國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目管理辦法(試行)》(2016年第4號公告)要求,經(jīng)各地推薦、答辯評審、社會公示,確定11個項目為2018—2019年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目,其中包括由洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司承擔(dān)的“山西洪洞大槐樹旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范”項目(編號:NMSS002-2018)。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司自2006年開始探索標(biāo)準(zhǔn)化管理,2008年制定了臨汾地區(qū)首份旅游行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)《山西洪洞大槐樹尋根祭祖園景區(qū)旅游服務(wù)規(guī)范》;2009年建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;2011年成功獲準(zhǔn)籌建國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點;2014年順利通過國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點驗收。多年來公司以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提升管理為原則,以完善標(biāo)準(zhǔn)促進發(fā)展為方針,以強化標(biāo)準(zhǔn)樹立標(biāo)桿為目標(biāo),通過不斷探索和推進標(biāo)準(zhǔn)化管理,使企業(yè)發(fā)展逐漸步入快車道,對當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟發(fā)展起到了推動作用。

  目前,景區(qū)運行標(biāo)準(zhǔn)342項,民俗飯店運行標(biāo)準(zhǔn)226項,旅行社運行標(biāo)準(zhǔn)140項,共計支撐公司規(guī)范化管理的各項標(biāo)準(zhǔn)達708項。至此,標(biāo)準(zhǔn)化管理覆蓋至旅游經(jīng)營、旅游服務(wù)、旅游管理、旅游建設(shè)的各個方面,實現(xiàn)了“事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有流程、人人有考核”的常態(tài)化工作管理機制,為開展全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。

  以標(biāo)準(zhǔn)求生存,以質(zhì)量促發(fā)展,通過標(biāo)準(zhǔn)化的實施,洪洞大槐樹景區(qū)實現(xiàn)了安全經(jīng)營零事故,各項服務(wù)的透明度及游客的滿意度逐漸增強,景區(qū)的知名度和美譽度得到提高。洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司成功入圍“國家AAAAA級旅游景區(qū)預(yù)備名單”、獲得“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建資格,榮獲“國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點”“全國青年文明號”“中國著名品牌”“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”“中國楹聯(lián)文化名園”“中國華僑國際文化交流基地”“全國文明風(fēng)景旅游景區(qū)”“山西省質(zhì)量獎提名獎”“山西省名牌產(chǎn)品”“山西省質(zhì)量信譽AAA級企業(yè)”等百余項重點榮譽,先后吸引各級主流媒體報道宣傳,受到國內(nèi)外游客的廣泛關(guān)注,經(jīng)濟效益和社會效益取得明顯提升。

   記者 孫宗林 

     

責(zé)任編輯:姚建

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