臨汾新聞網(wǎng)訊 臨汾的城市面貌日新月異,隨著高樓大廈、道路橋梁、公園廣場(chǎng)等設(shè)施不斷涌現(xiàn),城市在環(huán)保、文化等方面也隨之改善和提高,為市民提供了更加舒適、便捷、安全的生活環(huán)境。
每天穿梭于大街小巷的出租車(chē)是城市流動(dòng)的“名片”,出租車(chē)司機(jī)就是這座城市發(fā)展變遷最好的見(jiàn)證者。在“的哥”陳鵬飛看來(lái),臨汾每天都在發(fā)生著點(diǎn)滴變化。
初見(jiàn)駕駛員陳鵬飛時(shí),他正細(xì)致地清理車(chē)?yán)镘?chē)外,車(chē)門(mén)把手都用抹布擦得干干凈凈。大學(xué)畢業(yè)后,他選擇下班之后兼職開(kāi)出租,2010年買(mǎi)了屬于自己的出租車(chē),成為全職“的哥”。年僅36歲,已經(jīng)有了14年的車(chē)齡,他的車(chē)轍印跑遍了臨汾的大街小巷。出車(chē)前的整理打掃,乘客上車(chē)時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,到達(dá)目的地時(shí)提醒乘客帶好隨身物品,這些都是陳鵬飛多年來(lái)保留下的職業(yè)習(xí)慣。
車(chē)型迭代見(jiàn)發(fā)展
從最早的紅色夏利出租車(chē)、捷達(dá)、桑塔納,再到江淮、比亞迪;從燃油、燃?xì)庠俚匠潆?從現(xiàn)金支付變成了微信、支付寶等多元方式。見(jiàn)證了這么多的變化,陳鵬飛感受最大的還是城市道路建設(shè)的變化。
2017年開(kāi)始,臨汾交通建設(shè)駛向快車(chē)道,持續(xù)打通數(shù)條“斷頭路”。2021年解放東路高架橋竣工通車(chē);2022年長(zhǎng)臨高速在民眾的翹首期盼中開(kāi)放交通試運(yùn)營(yíng)、五一路快速通道竣工、規(guī)劃三街正式通車(chē)、黃河一號(hào)旅游公路主線貫通;2023年正式開(kāi)放通行的五一路環(huán)形天橋、財(cái)神樓街以及在今年年初剛剛修整通車(chē)的貢院街……
“以前緊趕慢趕跑一天最多能跑150公里,現(xiàn)在路況好了,一天200多公里對(duì)出租車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)就是輕輕松松。而且現(xiàn)在剎車(chē)片和其他消耗零件的更換周期變長(zhǎng),又省下不少?!标慁i飛把出租車(chē)開(kāi)到充電站,停車(chē)、拔充電槍、掃碼一氣呵成,他說(shuō),燒汽油的時(shí)候,平均一公里是五毛多錢(qián),后來(lái)燒天然氣是三毛多錢(qián),現(xiàn)在燒電將近兩毛錢(qián),成本更低了。
一流服務(wù)暖人心
出租車(chē)司機(jī)日夜穿梭于城市,遇見(jiàn)形形色色的人,聽(tīng)各種各樣的故事。雖都是未曾謀面的陌生人,陳鵬飛跟乘客總像朋友一樣交流。談起開(kāi)出租車(chē)這些年印象最深刻的事,總有一些溫暖瞬間縈繞在他的腦海?!坝写闻R近中午一點(diǎn)的時(shí)候,有位乘客從解放路上車(chē),聊天過(guò)程中知道我沒(méi)有吃飯,付車(chē)費(fèi)的時(shí)候就多付了10塊錢(qián),還叮囑我放下她就趕緊去吃飯?!标慁i飛回憶起來(lái)還眼含淚花。還有一些乘客在得知他沒(méi)有吃飯時(shí),會(huì)從他們包里拿出吃的,買(mǎi)水的時(shí)候也會(huì)順便多買(mǎi)一瓶。
除了溫暖以外,還有一些“難忘”瞬間?!拔覅⒓訍?ài)心助考隊(duì)伍已經(jīng)很多年了,總想為這些孩子做點(diǎn)兒啥,就負(fù)責(zé)開(kāi)好車(chē),安全把他們送到考點(diǎn)?!?019年高考首日,有考生把準(zhǔn)考證遺落在了陳鵬飛車(chē)上,在平臺(tái)客服聯(lián)系確認(rèn)后,他火速將準(zhǔn)考證送還,最終考生準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)。
在得知同樣開(kāi)出租車(chē)的劉師傅因突發(fā)疾病住院之后,陳鵬飛和廣大出租車(chē)司機(jī)及時(shí)伸出援助之手,在短短兩天里,就將籌集到的愛(ài)心款送到劉師傅家人手中。
素質(zhì)增高添光彩
“以前打車(chē),總能聞到濃濃的汽油味兒和車(chē)?yán)锏臒熚?,現(xiàn)在坐純電動(dòng)出租車(chē),不僅車(chē)?yán)锃h(huán)境更舒適,而且座套上印著星期幾,每天都換,體驗(yàn)感更好了?!笔忻衩绶曷杜縿倧某鲎廛?chē)下來(lái),現(xiàn)在出行很方便,對(duì)于我們趕時(shí)間的人來(lái)說(shuō)還是很友好的。
近年來(lái),臨汾的出租車(chē)行業(yè)在市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心的指導(dǎo)下,開(kāi)展“文明服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”,行業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范,乘客的文明素質(zhì)也越來(lái)越高,使用禮貌用語(yǔ)的乘客逐漸多了起來(lái),一句“謝謝您”,讓陳鵬飛明顯感受到市民素質(zhì)的提升。“我們這一行往小了說(shuō)是為了養(yǎng)家糊口,往大了說(shuō)是城市的一張名片?!彼f(shuō),隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,乘客文明素養(yǎng)逐步提高,出租車(chē)司機(jī)也需要有更高的素質(zhì),使這個(gè)行業(yè)真正成為城市文明的“窗口”。
出租車(chē)司機(jī)會(huì)在車(chē)上,度過(guò)一天中的大部分時(shí)間,有的是從白天到黑夜,有的則是伴隨著長(zhǎng)夜轉(zhuǎn)晝。陳鵬飛接送的客人不計(jì)其數(shù),憑借對(duì)車(chē)的滿腔熱愛(ài)、靠著他真誠(chéng)的服務(wù),伴隨著越來(lái)越整潔的城市環(huán)境、越來(lái)越寬敞的道路,這些年讓他對(duì)生活充滿希望。
陳鵬飛坦言,今后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位,做到文明行車(chē)、安全行車(chē),向外地游客介紹臨汾的人文歷史及發(fā)展變化,讓更多人了解臨汾、愛(ài)上臨汾,用心服務(wù)好每一位乘客,為臨汾發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
記者 黃藝貞 王帥 任怡星
責(zé)任編輯: 吉政