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　　趙改萍，教授，碩士生導(dǎo)師，山西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長，山西省優(yōu)秀青年學(xué)術(shù)帶頭人，山西省科學(xué)技術(shù)帶頭人，山西省“1331領(lǐng)軍人才”工程優(yōu)秀中青年拔尖創(chuàng)新人才、“三晉英才”拔尖骨干創(chuàng)新人才，山西省哲學(xué)研究會(huì)副秘書長，山西倫理學(xué)會(huì)理事。發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇，出版專著2部，獲山西省第七次社會(huì)科學(xué)研究優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)、山西省高等學(xué)?？茖W(xué)研究成果一等獎(jiǎng)、教育部首屆思想政治理論課教學(xué)展示活動(dòng)二等獎(jiǎng)、“全國思想政治理論課教學(xué)骨干”等獎(jiǎng)勵(lì)。

　　臨汾新聞網(wǎng)訊“微小的變化可以窺見城市巨大的發(fā)展。政務(wù)服務(wù)這個(gè)小窗口正在公眾的生活中扮演著越來越重要的角色，也見證著政府改革的深度?！苯?，山西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長、教授趙改萍，向記者詳細(xì)梳理了近年來臨汾“小窗口”的變遷，“經(jīng)過10多年的改革與發(fā)展，臨汾市政務(wù)大廳從無到有，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，日益成為全方位解決企業(yè)、群眾辦事困難的綜合性平臺(tái)。創(chuàng)建之初，年辦件量僅為10萬左右，辦件僅有10%，到現(xiàn)在年辦件百萬余件，即辦件達(dá)85%，10分鐘可辦結(jié)的‘政務(wù)閃辦’事項(xiàng)近58%，‘只跑一次腿’事項(xiàng)將近60%，企業(yè)、群眾跑腿次數(shù)大幅減少?！?/p>

　　政務(wù)服務(wù)窗口是百姓和政務(wù)部門打交道的“最后一公里”，小小的窗口關(guān)系著一個(gè)地方百姓生活的幸福度滿意度。

　　“我認(rèn)為，優(yōu)化營商環(huán)境是實(shí)現(xiàn)臨汾市高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，也是保障和改善民生的重要舉措?！壁w改萍分析說，“首先，通過加強(qiáng)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’的平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’‘一局通辦’‘一窗通辦’，從而推動(dòng)臨汾市政府管理與信息化深度融合，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，極大地簡化了市民、企業(yè)的辦事流程，大大降低了辦事成本，更好地提升了城市形象，從而增強(qiáng)了人民群眾的幸福感和獲得感。其次，俗話說‘栽下梧桐樹，引得鳳凰來’，一個(gè)地方打造營商環(huán)境，最終目的是要聚企業(yè)聚人心。我市通過保障住房建設(shè)、強(qiáng)化人才引進(jìn)戰(zhàn)略、實(shí)施中小企業(yè)政策扶持等新做法來優(yōu)化營商環(huán)境，使企業(yè)能留得住、發(fā)展得好，從而促進(jìn)臨汾經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，不斷滿足人民群眾在教育、醫(yī)療、民主、法治、公平、正義、環(huán)境等方面的需要，在增進(jìn)民生福祉中不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)?！?/p>

　　“改善營商環(huán)境我們做了很多，但還有許多可以繼續(xù)完善和探索?！壁w改萍提出了自己的看法，“要想數(shù)據(jù)共享，先要心往一處想、勁往一處使，利用好手機(jī)APP、綜合自助辦事服務(wù)機(jī)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，使群眾都能享受相應(yīng)服務(wù)帶來的便利。營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾最有發(fā)言權(quán)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，摸清不同群體在營商環(huán)境方面有何訴求，準(zhǔn)確找出優(yōu)化營商環(huán)境的發(fā)力點(diǎn)，提高優(yōu)化營商環(huán)境的針對(duì)性。要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，持續(xù)以群眾和企業(yè)切身利益、社會(huì)普遍關(guān)注的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)為重點(diǎn)，深化關(guān)鍵重點(diǎn)領(lǐng)域的審批事項(xiàng)改革，簡化審批流程和環(huán)節(jié)，放寬市場準(zhǔn)入，加強(qiáng)公正監(jiān)管，加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，創(chuàng)設(shè)良好的營商環(huán)境。各項(xiàng)改革的成敗與否，關(guān)鍵還是在于人。優(yōu)化營商環(huán)境，必須下大力氣提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)?！?/p>

　　“水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。”營商環(huán)境就好比“黃金屋”，哪里營商環(huán)境好，人才、資金、項(xiàng)目就往哪里走。

　　“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。營造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境，將大大提升臨汾市綜合競爭力，實(shí)現(xiàn)治理能力和治理體系現(xiàn)代化。”趙改萍說，“優(yōu)化營商環(huán)境，有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。以法治為核心的公平競爭的市場環(huán)境，是優(yōu)化營商環(huán)境的必然要求，也是建立現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的應(yīng)有之義。通過實(shí)現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’的改革，使得企業(yè)在公平公正的環(huán)境下競爭，不僅能創(chuàng)設(shè)良好的營商環(huán)境，塑造企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)文化，而且有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，形成良好的道德風(fēng)尚，提升臨汾市的精神文明建設(shè)水平?！?/p>

　　記者 安月琦